Heerhugowaard – In een garage aan de rand van de stad werd afgelopen weekend een plank voor de derde keer op rij verkeerd gezaagd. “Eerst was hij te lang, toen te kort, en nu past hij nergens meer,” aldus klusser Marco (42), die zich herkende in Hornbachs nieuwe campagne: Geen project zonder tegenslag.
De slogan “Net was het te lang, en nu is het te kort” blijkt in Heerhugowaard geen grap, maar een realiteit. “Ik dacht: dat zeggen ze voor de reclame,” vertelt Marco, “maar toen ik het zelf riep, wist ik: dit is vakmanschap met karakter.”
De campagne van Hornbach speelt in op de frustraties van de doe-het-zelver, en viert juist de momenten waarop het misgaat. In Heerhugowaard wordt dat met instemming ontvangen. “Het is verfrissend dat een bouwmarkt niet doet alsof alles vanzelf gaat,” zegt buurtbewoner Saskia, die nog wacht op een waterpas die niet liegt.
Marco heeft inmiddels besloten om zijn wandmeubel aan te passen aan de plank, in plaats van andersom. “Dat is de nieuwe norm. Je meet niet de ruimte, je meet je geduld.”
De gemeente Heerhugowaard overweegt nu een lokale kluscursus met als motto: Wie zaagt, moet ook lachen.